در زمان اسکن شبکه های ویندوزی از طریق WMI ممکن از به مشکلاتی برخورد کنید و امکان برقراری ارتباط از طریق WMI فراهم نباشد. پیش از استفاده از این قابلیت در نرم افزار هلپ دسک ArvandITIL لطفاً با توجه به توضیحات این آموزش بررسی کنید که آیا پورت های مربوط به WMI در سیستم مد نظر باز هستند یا خیر. [بیشتر]